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Qué decir / Cómo decir

Qué decir cuando alguien te pide una opinión honesta y es negativa

Cómo dar una opinión negativa sin generar malestar.

Dar una opinión negativa puede ser complicado.

Aquí te dejo algunas formas de hacerlo.

Por qué importa

Es clave ser honesto sin lastimar la relación.

Cómo se arma el mensaje

  1. Una línea de gracias o de contexto. No un párrafo de biografía.
  2. El sí, el no o lo que falta. Eso es el mail. El resto es adorno.
  3. Un siguiente paso con fecha. Jueves, el 15, “te llamo a las 16”. Sin eso queda en el limbo.

Abajo no hay eslóganes: hay mensajes enteros para cada situación. Copiá el que te sirve y cambiale el nombre y el día.

Mensajes según la situación

01cálido

No estoy seguro de que esto funcione.

Cuándo: te apuran hoy

Muestra empatía y abre a una discusión.

  • WhatsApp

    La verdad, no creo que funcione. Tal vez deberías reconsiderarlo.

  • Mail

    Mirá, no me convence. Podrías buscar otra opción.

  • Slack

    No estoy seguro de que esto sea lo mejor. Tal vez necesitemos ajustar algunas cosas.

  • Corto

    Gracias por compartirme esto. La decisión final sobre el proyecto la tomaremos el jueves 15. Hablamos más a fondo en la reunión. Tengo algunas ideas que podrían mejorar el enfoque.

02firme

No veo cómo esto podría ser efectivo.

Cuándo: recibís un proyecto nuevo

Sé directo y claro sobre tus dudas.

  • WhatsApp

    La verdad, no creo que esto funcione. Podrías considerar otra opción.

  • Mail

    Me parece que hay varios puntos débiles en tu idea. ¿Te gustaría que lo charláramos?

  • Slack

    Siento que esto no va a dar resultado. Quizás deberías revisarlo.

  • Corto

    Gracias por pedirme mi opinión. Después de pensarlo, creo que deberías cambiar de rumbo. Hablemos el jueves 15 para explorar otras alternativas.

03cercano

Te sugiero replantear algunas ideas.

Cuándo: terminaste de revisar un documento

Propone una mejora sin ser agresivo.

  • WhatsApp

    Me parece que deberías considerar otro enfoque. Hay algunas cosas que no funcionan como esperabas.

  • Mail

    La idea es interesante, pero creo que podríamos mejorarla. Te dejo algunos puntos para revisar.

  • Slack

    Gracias por pedirme mi opinión. Te sugeriría ajustar algunas partes. Hablemos el jueves.

  • Corto

    Sobre tu propuesta: hay aspectos que no me convencen. Sería bueno replantearlos antes de seguir.

04profesional

Creo que necesitamos más tiempo para esto.

Cuándo: falta el anexo

Señala la necesidad de más información.

  • WhatsApp

    Creo que deberíamos revisar esto con más calma. ¿Te parece si nos tomamos otra semana?

  • Mail

    Entiendo lo que estás diciendo, pero creo que necesitamos más tiempo para hacerlo bien. Podemos hablar de nuevas fechas.

  • Slack

    En mi opinión, es mejor esperar un poco más. ¿Podríamos extender el plazo?

  • Corto

    Gracias por la confianza. Vamos a necesitar más tiempo para afinar los detalles. Te sugiero que lo reprogramemos para el 22.

05firme

No estoy de acuerdo con esa dirección.

Cuándo: te consultan sobre una estrategia

Es importante ser claro en desacuerdos.

  • WhatsApp

    Mirá, no creo que esa sea la mejor opción. Me parece que deberíamos evaluar otras alternativas.

  • Mail

    Sinceramente, no estoy de acuerdo con esa dirección. Creo que podemos encontrar algo mejor.

  • Slack

    Respecto a tu propuesta, creo que deberíamos reconsiderarla. Hay aspectos que no me convencen.

  • Corto

    Gracias por involucrarme. Después de analizarlo, prefiero que sigamos otro rumbo. Hablamos el jueves.

06cálido

Hay aspectos que podrían mejorarse.

Cuándo: recibiste una propuesta

Ofrece un punto positivo antes de criticar.

  • WhatsApp

    Hola. La propuesta tiene puntos a mejorar. Hablemos cuando puedas. Saludos.

  • Mail

    La idea tiene potencial, pero creo que hay cosas que no andan. ¿Podemos revisarlo?

  • Slack

    Hola, estuve mirando tu plan. Hay cosas que no me cierran. Hablemos después.

  • Corto

    La presentación tiene errores. Mejor hablemos para corregir.

07profesional

Me preocupa que esto no funcione bien.

Cuándo: te consultan sobre un plan

Exprésate con seriedad y fundamento.

  • WhatsApp

    Mirá, creo que hay algunos problemas que podrían complicar el proyecto. Necesitamos revisarlo a fondo.

  • Mail

    La verdad es que me preocupa cómo está avanzando esto. Va a ser complicado si no hacemos cambios ahora.

  • Slack

    No sé si esta idea realmente va a funcionar. Hay detalles que no están claros y necesitamos ajustarlos.

  • Corto

    Hola, gracias por pedirme mi opinión. No creo que esto esté funcionando bien. Hablemos sobre qué podemos ajustar antes del 15.

08cercano

No es lo que esperaba para este proyecto.

Cuándo: te dan una actualización

Muestra tu opinión personal sin ser tajante.

  • WhatsApp

    Entiendo que no es lo que esperabas. Pero creo que podemos ajustar algunas cosas para mejorarlo.

  • Mail

    No puedo decir que me haya convencido. Quizás deberíamos replantearlo y ver otras opciones.

  • Slack

    Aprecio que me pidas mi opinión. Personalmente, no veo que cumpla con lo que necesitábamos.

  • Corto

    Gracias por compartir. No es lo que esperaba para este proyecto. Necesitamos revisar el enfoque. Hablemos el jueves 15 para discutirlo.

09cálido

Me gustaría discutir algunas preocupaciones que tengo.

Cuándo: recibiste un feedback

Invita al diálogo y a la colaboración.

  • WhatsApp

    Mira, tengo que ser sincero. Hay cosas que no me convence en tu proyecto. Habría que ajustar algunos detalles.

  • Mail

    Tu presentación estaba buena, pero hay partes que me parecieron confusas. Te recomiendo que simplifiques algunas secciones.

  • Slack

    No quiero hacerte sentir mal, pero creo que la estrategia que elegiste no va a funcionar. Tal vez debas considerar otras opciones.

  • Corto

    Gracias por compartirme el informe. Después de revisarlo, creo que podrías mejorar la sección de análisis. Podríamos hablar el jueves, el 15, para ajustar los puntos.

10firme

No veo que esto respete el presupuesto.

Cuándo: te presentan un presupuesto

Sé claro sobre los límites y expectativas.

  • WhatsApp

    Hola, creo que este no respeta el presupuesto estimado. Te recomiendo que revisemos los costos.

  • Mail

    No, la propuesta se sale del presupuesto. Necesitamos ajustarlo. Hablemos más tarde.

  • Slack

    Desde mi perspectiva, esto no está alineado con el presupuesto. ¿Te parece si lo ajustamos?

  • Corto

    Gracias por enviarlo. Lamentablemente, no cumple con el presupuesto. Podríamos revisarlo el jueves 15 y modificarlo si te parece bien.

11profesional

Esta idea no se alinea con nuestros objetivos.

Cuándo: te consultan sobre un nuevo enfoque

Mantén el foco en los objetivos del equipo.

  • WhatsApp

    Hola, vi tu propuesta. Esta idea no se alinea con nuestros objetivos.

  • Mail

    No creo que sea el momento adecuado para implementar esto. Hablemos después.

  • Slack

    Tu propuesta suena interesante, pero este enfoque podría ser riesgoso en este momento.

  • Corto

    Hola, respecto a tu idea, no me convence la solución propuesta. Necesitamos revisarla.

12firme

No creo que sea el momento adecuado.

Cuándo: te proponen un cambio rápido

Defiende tu posición con argumentos sólidos.

  • WhatsApp

    Mira, creo que no es el momento adecuado para eso. Hablemos más adelante.

  • Mail

    Entiendo, pero ahora no me parece el momento ideal. Te aviso cuando lo esté.

  • Slack

    Apreciaría que lo dejemos para otro momento. No quiero dar información errónea.

  • Corto

    Gracias por la confianza, pero en este momento prefiero no opinar.

13profesional

Este enfoque podría ser riesgoso.

Cuándo: revisas un plan de acción

Haz hincapié en los posibles problemas.

  • WhatsApp

    No me gusta mucho la idea. Creo que hay que replantearla. ¿Hablamos de nuevo?

  • Mail

    La verdad, no me parece bien. Tal vez podrías considerar otra opción.

  • Slack

    Sinceramente, esto no va a funcionar. Busquemos otra alternativa.

  • Corto

    Gracias por compartirlo. No estoy de acuerdo con esta dirección. Revisemos el plan antes del jueves.

14cercano

No me convence la solución propuesta.

Cuándo: te presentan una solución

Sé honesto sin ser hiriente.

  • WhatsApp

    Hola, creo que la solución que propusiste no me convence del todo. Siento que hay mejores alternativas a explorar.

  • Mail

    Gracias por compartir la propuesta. La veo un poco débil. Podemos discutir algunas mejoras? Hablemos cuando puedas.

  • Slack

    No puedo apoyar la solución que presentaste. Hay varios puntos que no me cierran. Espero que podamos revisar eso.

  • Corto

    Gracias por la propuesta. No la veo viable. Te propongo que la revisemos juntos el jueves 15 a primera hora.

15profesional

Faltan datos para evaluar esto correctamente.

Cuándo: te muestran un informe

Solicita más información de manera respetuosa.

  • WhatsApp

    Mirá, creo que hay algunos puntos que no están claros. Necesitaría más datos para dar una opinión completa.

  • Mail

    Entiendo tu solicitud, pero creo que faltan detalles clave. ¿Podés compartir más información?

  • Slack

    Gracias por pedirme mi opinión. Sin embargo, no tengo suficiente información para evaluarlo bien. ¿Podés enviar más datos?

  • Corto

    Hola, gracias por compartir esto. No puedo darte una opinión definitiva sin más información. Podrías mandarme un resumen para el lunes?

16firme

Esta opción no me parece viable.

Cuándo: hablas de una decisión importante

Sé directo y sin rodeos.

  • WhatsApp

    No creo que esta dirección sea la mejor. ¿Qué te parece si buscamos otras opciones?

  • Mail

    La idea no me convence del todo. Quizás debamos revisar otros enfoques.

  • Slack

    No me parece que esta solución funcione. ¿Te parece si exploramos alternativas?

  • Corto

    Siento que no es lo que necesitamos. Mejor veamos otras posibilidades.

17cercano

No me siento cómodo con esta dirección.

Cuándo: te consultan sobre un cambio

Expresa tus sentimientos de forma clara.

  • WhatsApp

    No me siento cómodo con esta dirección, la verdad. Prefiero discutir esto más a fondo en una reunión. ¿Te parece si lo charlamos mañana?

  • Mail

    No puedo decir que me guste esta dirección. Creo que deberíamos evaluar otras opciones. ¿Te parece si lo hablamos en la próxima reunión?

  • Slack

    Sinceramente, no creo que esta dirección sea la mejor. Me gustaría que consideremos alternativas. ¿Puedo enviar un par de ideas?

  • Corto

    Gracias por pedirme mi opinión. No estoy cómodo con la dirección actual y creo que deberíamos reevaluar las decisiones. Hablemos el jueves 15.

18profesional

Debemos reconsiderar la propuesta actual.

Cuándo: te piden evaluación de un documento

Invita a repensar sin ofender.

  • WhatsApp

    Mirá, no creo que esta propuesta funcione. Me parece que deberíamos reconsiderar algunos puntos. Hablemos después.

  • Mail

    No me convence la dirección que está tomando la propuesta. Te recomiendo que lo ajustemos. ¿Podemos revisar esto el jueves?

  • Slack

    La verdad, no veo que esta propuesta esté alineada con lo que buscamos. Necesitamos hacer cambios. ¿Cuándo podemos charlar?

  • Corto

    Gracias por compartir la propuesta. Sin embargo, no estoy de acuerdo con varios aspectos. ¿Podemos discutir esto el 15 en detalle?

19firme

Esto no cumple con lo que buscamos.

Cuándo: te presentan un análisis

Sé honesto y directo en tu crítica.

  • WhatsApp

    No creo que esto se ajuste a lo que necesitamos. Quizás podríamos buscar otra opción.

  • Mail

    Lo revisé y no me convence. No cumple con nuestras expectativas.

  • Slack

    Mi opinión es que esto no funciona para lo que queremos lograr. Mejor buscar otras alternativas.

  • Corto

    Gracias por compartirlo. Lamentablemente, no es lo que estamos buscando. Podríamos revisarlo nuevamente el jueves.

20cálido

Considero que hay mejores alternativas.

Cuándo: te dan una opción

Ofrece una alternativa en lugar de solo criticar.

  • WhatsApp

    Entiendo tu punto, pero creo que hay otras opciones que podrían funcionar mejor. Hablemos después.

  • Mail

    Gracias por preguntar. La verdad, considero que hay alternativas más eficaces. Te paso algunas ideas.

  • Slack

    Hola, gracias por el espacio. Mi opinión es que hay mejores alternativas. Te comparto un par el jueves.

  • Corto

    Gracias por la consulta. Creo que deberíamos evaluar otras opciones. Hablemos el 15 y vemos qué hacemos.

21firme

No creo que sea el camino correcto.

Cuándo: te preguntan sobre una estrategia

Sé tajante, pero respetuoso.

  • WhatsApp

    Hola! La verdad, no me parece que esa estrategia funcione. Hay que pensar en otra cosa.

  • Mail

    No sé, pero creo que esa idea no va a ser bien recibida. Mejor buscar algo diferente.

  • Slack

    Mirá, no me convence del todo. Tal vez podríamos ajustar algunas cosas.

  • Corto

    Sinceramente, creo que eso no va a dar resultados. Busquemos otra opción.

22profesional

Esto no se ajusta a nuestras necesidades.

Cuándo: cuando se presenta una propuesta que no cumple requisitos

Es importante ser claro sobre la falta de alineación con lo que se busca.

  • WhatsApp

    Entiendo tu punto, pero creo que esto no se ajusta a nuestras necesidades. Quizás exploremos otras opciones.

  • Mail

    Aprecio que me pidas mi opinión. Creo que esto no es lo que buscamos. Necesitamos algo diferente.

  • Slack

    Gracias por compartirlo, pero no creo que esto funcione para nosotros. Vamos a tener que buscar otra alternativa.

  • Corto

    Hola, gracias por enviarme la propuesta. Después de revisarla, no se alinea con lo que necesitamos en este momento. Hablemos el jueves 15 para analizar otras posibilidades.

Antes de mandarlo

Sé honesto, pero amable.

Siempre es mejor dar feedback constructivo.

Escucha primero.

Comprender la posición del otro ayuda a comunicarte mejor.

Ofrece alternativas.

Si criticas, sugiere una solución.

Mantén la calma.

No dejes que las emociones nublen tu juicio.

Tabla rápida

Situación Qué mandás Tono
No estoy seguro de que esto funcione. Te apuran hoy. cálido
No veo cómo esto podría ser efectivo. Recibís un proyecto nuevo. firme
Te sugiero replantear algunas ideas. Terminaste de revisar un documento. cercano
Creo que necesitamos más tiempo para esto. Falta el anexo. profesional
No estoy de acuerdo con esa dirección. Te consultan sobre una estrategia. firme
Hay aspectos que podrían mejorarse. Recibiste una propuesta. cálido
Me preocupa que esto no funcione bien. Te consultan sobre un plan. profesional
No veo que esto respete el presupuesto. Te presentan un presupuesto. firme

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si me piden una opinión negativa?

Sé honesto, pero también considerado. Explica tu punto sin ofender.

¿Cómo puedo dar un feedback negativo sin herir?

Usa frases constructivas y enfócate en soluciones alternativas.

¿Es mejor callar si no me gusta algo?

No, es importante expresar tus inquietudes, pero hazlo de forma respetuosa.

¿Puedo ser directo en mi opinión?

Sí, pero mantén un tono amable y abierto al diálogo.

Para cerrar

Dar una opinión negativa no tiene que ser incómodo. Se trata de cómo lo digas.